CGTN العربية/

“الجمعة السوداء”، اليوم الذي يلي عطلة عيد الشكر، هو أكبر يوم لمبيعات التجزئة في الولايات المتحدة، وغالبا ما تعتبر البداية غير الرسمية لموسم التسوق في العطلات.

كان مشهد “الجمعة السوداء” في السنوات السابقة مفعما بالحركة والنشاط.

هذا العام، بسبب تفشي فيروس كورونا الجديد، من المتوقع أن يتسوق المزيد من الأمريكيين عبر الإنترنت خوفا من الإصابة.

إطلاق نموذج المبيعات الجديد – البث المباشر لمشاهير الإنترنت

عزز الوباء “اقتصاد البقاء في المنزل” حيث تبيع شركات التجارة الإلكترونية الرئيسية ومنصات الشبكات الاجتماعية منتجاتها من خلال جذب عدد كبير من المستخدمين. أصبح بيع السلع عبر البث المباشر الوسيلة الرئيسية لمبيعات التجارة الإلكترونية وفقا للصين.

مقارنة باثنين من مشاهير الإنترنت في الصين – “لي جيا تشي” و”وي يا”، واللذان غالبا ما يشاهدهما 100 مليون شخص، لا يزال تطوير مشاهير الإنترنت في الولايات المتحدة في مرحلة مبكرة.

على سبيل المثال، يسمى مشاهير الإنترنت في الولايات المتحدة أنفسهم “منشئو محتوى” على منصة “يوتيوب”، كما تشجع المنصة هؤلاء المشاهير من خلال معدلات النقر ورسوم العضوية.

في ظل الوباء، قد تتغير ظاهرة الازدحام

في السنوات السابقة، قبل يوم واحد من “الجمعة السوداء”، كان الأمريكيون يصطفون خارج المتجر، وبمجرد أن حان وقت الشراء، يتوافد عدد كبير من الناس على المتجر لشراء سلع بأسعار مخفضة.

لكنه في هذا العام، من أجل حماية السلامة للموظفين والمستهلكين، حدت شركة وول مارت من عدد الأشخاص في متاجرها من خلال السماح لخمسة عملاء فقط لكل 100 متر مربع من أجل ضمان التباعد الاجتماعي أيضا. أنشأت شركة وول مارت أيضا منطقة خدمة ذاتية للعملاء لالتقاط البضائع من المتجر والسماح للعملاء بإكمال “تسليم آخر كيلومتر” بدلا من عن طريق رجال التوصيل.

منافسة عمالقة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت على “الكعكة”

ارتفعت مبيعات شركة أمازون خلال الوباء، وبفضل متطلبات أوامر الحجر الصحي في أماكن مختلفة، اضطر الناس إلى تحويل أساليبهم في التسوق إلى التسوق الإلكتروني.

كان تخطيط أعمال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في شركة أمازون مكتملا نسبيا، حيث قال المحللون إنه على الرغم من أن مبيعات أمازون عبر الإنترنت أصبحت واسعة النطاق، إلا أن رائد صناعة التجزئة التقليدية وول مارت جاء أيضا من الخلف خلال الوباء. وأظهرت المعلومات العامة أنه في مجال التجارة الإلكترونية بالولايات المتحدة، يحتل أمازون المرتبة الأولى بنسبة 37% وحسابات وول مارت بنسبة 5%.

بالنظر إلى الاتجاه العام، أدرك “أمازون” و”وول مارت” وحتى شبكات التواصل الاجتماعي الشهيرة “فيسبوك” و”تويتر” أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تساعد في التجارة الإلكترونية. سيستخدم البيع بالتجزئة موسم التسوق لتعزيز الطلب المحلي عبر الإنترنت، مما قد يساعد في تخفيف قبضة الاحتكار في الصناعة.