في الحلقة الثانية من “اقتباسات أدبية مفضلة للرئيس شي جين بينغ”، ذهب مراسل CGTN جيا جيا بين والأستاذة باتيريشا كاسترو أوباندو من الجامعة البابوية الكاثوليكية في بيرو إلى مركز خدمة الخط الساخن في بكين 12345 للتعرف على مدينة بكين التي يزيد عدد سكانها عن 20 مليون نسمة وآليتها الحوكمة المدفوعة بمطالب الشعب.

منذ عام 2019، تربط بكين 16 منطقة و343 حيا و65 هيئة حكومية على مستوى المدينة و49 مؤسسة ذات وظائف الخدمات العامة مع منصة الخط الساخن 12345 للخدمات المدنية، وتم إدخال الديمقراطية الشعبية بعملياتها الكاملة إلى الحوكمة الحضرية. شاهد الفيديو كاملا للتعرف على أسلوب الإدارة الحضرية “التمحور حول الشعب” في بكين.